Khi nhắc tới những địa chỉ mua nước hoa online uy tín, chắc hẳn mọi người sẽ nghĩ ngay đến cái tên Tprofumo. Tuy nhiên liệu 100% sản phẩm của Tprofumo.com là chính hãng? Dịch vụ tư vấn có làm khách hàng hài lòng tuyệt đối? Cùng chúng tôi kiểm tra thực hư chất lượng của website kinh doanh nước hoa này qua bài viết dưới đây.
Đôi nét về tiệm nước hoa Tprofumo
Để giới thiệu ngắn gọn thì Tprofumo được thành lập nhờ niềm yêu thích mãnh liệt nước hoa của Ceo/ Founder Nguyễn Đức Trung, anh đã đặt nền móng để gây dựng thương hiệu Tprofumo phát triển vững mạnh như ngày hôm nay.
Tất cả sản phẩm được bày bán tại Tprofumo đều trải qua nhiều khâu kiểm tra nghiệm ngặt và được chứng thực đạt tiêu chuẩn trước khi phân phối ra thị trường. Hiện Tprofumo có địa chỉ văn phòng tại Hà Nội nhưng hoạt động chủ yếu vẫn là trên nền tảng website trực tuyến.
Lượng khách tăng dần đều, ổn định qua từng ngày. Điều này cho thấy rõ sự uy tín trong sản phẩm, chất lượng dịch vụ khiến khách hàng gửi gắm niềm tin. Thái độ tư vấn niềm nở, thân thiện cũng là yếu tố góp công lớn thu hút đông đảo khách hàng tìm đến Tprofumo. Thời gian từ lúc nhận tư vấn, chọn được mặt hàng ưng ý đến nhận hàng diễn ra vô cùng nhanh gọn lẹ với giá thành rẻ nhất nhì thị trường.
Các dòng sản phẩm có mặt tại Tprofumo
Thế mạnh vượt trội của Tprofumo so với những địa chỉ cung cấp nước hoa khác trên thị trường đó là đa dạng các mặt hàng. Từ đầy đủ thương hiệu nước hoa cao cấp Mỹ tới Pháp, Ý với nhiều nhóm hương khác nhau. Phân chia thành từng danh mục rõ ràng để người dùng dễ tìm kiếm sản phẩm ưng ý. Bao gồm:
- Thương hiệu: Burberry, Bond 9, Christian Dior, Kenzo, Hugo Boss, Victoria Secret,…
- Cửa hàng nước hoa: Nước hoa nam, nước hoa nữ, nước hoa unisex.
- Nhóm hương: Hương cam chanh, hoa cỏ, hương gỗ, cay nồng phương Đông,…
- Nước hoa theo mùa
- Nồng độ: Eau Extreme, EDP, EDT, Perfume Oil,…
- Quốc gia: Lebanon, Mỹ, Pháp,…
Vì sao nên mua nước hoa ở Tprofumo?
- Hàng hóa cam kết chính hãng và chất lượng đảm bảo nguyên vẹn khi tới tay khách hàng.
- Giá cả rẻ hơn nhiều so với những địa chỉ khác.
- Thường xuyên tung ra những ưu đãi hấp dẫn nhằm tri ân khách hàng luôn tin tưởng và ủng hộ mình.
- Hỗ trợ khách hàng test mùi hương và dùng thử size mini trước khi mua bản fullsize.
- Giao hàng nhanh chóng, tiện lợi.
Đội ngũ thành viên của Tprofumo
Ngoài 2 CEO đồng sáng lập Tprofumo đã đề cập ở phía trên, không thể bỏ qua công sức của đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, nhiệt huyết. Họ được tuyển chọn bài bản, là những người am hiểu về lĩnh vực nước hoa và không ngừng trau dồi kiến thức để chia sẻ tới khách hàng.
Trải qua khóa đào tạo chuyên nghiệp, dàn nhân viên khiến khách hàng tìm tới Tprofumo luôn phải “ngả mũ thán phục”. Bất kể ngày hay đêm, khách hàng đều có thể liên hệ kênh tư vấn để được giải đáp mọi thắc mắc, vấn đề gặp phải trong quá trình mua hàng, đặt hàng.
Định hướng phát triển hệ thống Tprofumo
Hiện Tprofumo hỗ trợ khách hàng tại Hà Nội qua trực tiếp văn phòng để tham khảo và mua nước hoa. Tuy nhiên hình thức này không phổ biến rộng rãi bằng mô hình kinh doanh online.
Nhiều người yêu thích cách thức mua hàng trên website nhờ thông tin đầy đủ, giá niêm yết công khai. Ngoài ra luôn có nhân viên túc trực để sẵn sàng hỗ trợ khách hàng. Các danh mục nước hoa mới được cập nhật liên tục để khách hàng ở xa nắm bắt thông tin. Giúp tiết kiệm tương đối chi phí và thời gian, công sức của người tiêu dùng.
Chính sách mua nước hoa tại Tprofumo
Tprofumo luôn đặt cảm nhận của khách hàng làm “kim chỉ nam” hoạt động từ những ngày đầu tiên. Đưa ra rất nhiều chính sách có lợi để khách hàng thấy thích thú khi tiến hành giao dịch mua bán nước hoa tại Tprofumo.
Chính sách thanh toán
Mọi người có thể lựa chọn hình thức tới trực tiếp văn phòng đại diện của Tprofumo tại cơ sở Hà Nội để lấy hàng. Hoặc nếu sử dụng dịch vụ ship hàng tận nơi thì có thể tham khảo hình thức ship COD hoặc chuyển khoản cho hệ thống Tprofumo qua banking, ví điện tử,…
Chính sách vận chuyển
Hầu hết các đơn hàng trong nội thành Hà Nội đều được hỗ trợ miễn phí vận chuyển. Các đơn ship tỉnh cũng được giảm tối thiểu chi phí phát sinh. Đặc biệt tốc độ giao hàng “nhanh chóng mặt”, chỉ mất khoảng 1-5 ngày tùy vào khoảng cách, điều kiện thời tiết, dịch bệnh hay các yếu tố ngoại cảnh khác.
Chính sách đổi trả hàng
Nếu bạn nhận được hàng và unbox thấy sản phẩm bị lỗi, nứt vỡ hay sản phẩm không giống mô tả trên website thì có thể khiếu nại lên kênh chăm sóc khách hàng của Tprofumo để được giải quyết kịp thời.
Chi phí hoàn trả hàng sẽ do phía Tprofumo chịu nếu xác định đó là lỗi do phía người bán. Tprofumo xác định “đi đường dài” nên không vì vài đồng lợi nhuận mà mất đi những khách hàng tiềm năng, tin tưởng ủng hộ mình.
Chính sách bảo hành mùi hương
Đây là yếu tố tạo nên đẳng cấp khác biệt của Tprofumo. Trong khoảng thời gian nhất định kể từ ngày mua hàng, người dùng thấy sản phẩm bị biến đổi mùi hương rõ rệt thì có thể sẽ được đổi theo chính sách của Tprofumo. Lưu ý hàng khi đổi phải còn nguyên tem bảo hành, không hỗ trợ lỗi hỏng vòi xịt hoặc phiên bản minisize.
Chính sách bảo mật thông tin
Khách hàng tại Tprofumo hoàn toàn yên tâm vì thông tin của bạn sẽ được lưu trữ cẩn thận, bảo mật tuyệt đối. Hạn chế tối đa tình trạng hacker đánh cắp dữ liệu tài khoản, số dư của người dùng. Ảnh hưởng lớn đến uy tín gây dựng suốt thời gian qua của đội ngũ thành viên hùng hậu.
Thông tin để khách hàng liên hệ Tprofumo
Quý khách vui lòng liên hệ các kênh thông tin sau để được hỗ trợ tư vấn, đổi trả hàng hoặc bảo hành mùi hương. Tiếp nhận ý kiến khách hàng trong khung giờ hành chính các ngày trong tuần. Bộ phận nhân viên sẽ chủ động liên hệ khách hàng để xin chi tiết thời gian, địa điểm sớm nhất trong trường hợp muốn đổi trả hàng:
Địa chỉ văn phòng: số 10 ngõ 1194 đường Láng, Đống Đa, Hà Nội.
Số điện thoại: 0359859243 – 0971663136
Email: tprofumo@gmail.com
Website: tprofumo.com
Ceo/ Founder: Nguyễn Đức Trung
Mình là một người đam về viết lách và chia sẻ những kiến thức làm đẹp. Mình có 4 năm làm việc trong lĩnh vực làm đẹp, tư vẫn mỹ phẩm, mong những bài viết của mình sẽ hưu ích với mọi người.
Theo dõi tôi trên các mạng xã hội:
- Facebook: https://www.facebook.com/nguyenthuaha11111996/
- About: https://about.me/nguyenthuha11111996
- Linkedin: https://www.linkedin.com/in/nguyenthuha1111/
- Twitter: https://twitter.com/NguynTh40377100
Thông tin liên hệ:
- Địa chỉ: Ngõ 167 Tây Sơn, Đống Đa, Hà Nội
- email: luuthiha11112001@gmail.com
- Số điện thoại: 0364568426
